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Bienvenido a nuestra nueva tienda de disfraces online!

Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30.

PASOS PARA REALIZAR UN PEDIDO

  • Busque el disfraz o disfraces que desee adquirir y añádalos al carrito una vez finalizado el pedido siga los pasos que le vayan saliendo en la página Web. Una vez terminado dele al boton finalizar para poder Gestionarlo y contestarle lo antes posible para confirmarle su pedido o de informarle de alguna posible modificación si fuese necesaria.
  • Una vez realizado el pedido, si tiene alguna duda sobre tallas o cualquier otra cuestión podrá llamar al teléfono  96 2567471 de Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30 y el Sábado de 10:00 a 13:30(solo en campaña). Uno de nuestros encargados le atenderá para cualquier consulta.

 

COSTE DE LOS PORTES

  • Los portes del envío serán 5€ para toda la comunidad valenciana y 6.50 al resto de españa, y apartir de 100€ portes gratis, no se hacen envios a canarias, ceuta o melilla.

 

TIEMPO DE ENTREGA

  • En caso de que se disponga de stock de su artículo en nuestra tienda, el tiempo de entrega será de 24h.
  • En caso de no disponer de stock, el plazo del tiempo de entrega será de 48 o 72h sin contar el fin de semana

CONDICIONES DE REPARTO

  • El reparto corre a cargo de una agencia de transporte.

 

DEVOLUCIONES Y RECLAMACIONES

  • No se admiten cambios ni devoluciones pasados 15 días hábiles desde la compra. Imprescindible tiquet de compra o factura.
  • Los gastos generados por cualquier cambio o devolución irán a cargo del cliente.
  • El plazo máximo para efectuar una reclamación es de 15 días hábiles una vez recibido el paquete.
  • Si el disfraz es devuelto y ha sido usado, no se devolverá el dinero, pero el cliente podrá pedir que se le reenvíe pagando los gastos de envío.
  • No se aceptará la devolución o cambio de pelucas o accesorios sin el envoltorio original, y siempre y cuando estén sin usar.

 

CONDICIONES A ACEPTAR POR EL CLIENTE AL REALIZAR UN PEDIDO EN ALIBUM.ES

  • Alibum no se responsabilizará de la NO entrega o retraso de tiempo de un paquete si el cliente no apunta sus datos completos o los apunta incorrectos,o no se encuentre localizable en el lugar y horario de entrega especificados.
  • Cuando usted hace un pedido en nuestra tienda, acepta los términos y condiciones descritos en éste apartado, eximiendo a alibum.es de toda responsabilidad
  • Para cualquier otra consulta póngase en contacto mediante alguno de los teléfonos que aparecen en nuestra web.

Nota: Tanto los precios como las referencias están sujetos a variaciones sin previo aviso. Los precios y referencias serán validos salvo error u omisión. En caso de que el pedido ya esté realizado se mantendrá el precio.