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Bienvenido a nuestra nueva tienda de disfraces online!

Lunes a Viernes de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:30.

1- Introducción

Las presentes Condiciones Generales de Venta, regulan el uso del sitio Web, “www.alibum.es”, del que Laura Ferri Palau, con DNI 20822351-Z y con domicilio c/ Emilio Donat nº 13 - Carcaixent 46740 - Valencia, es titular.

2- Propósito

Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de Laura Ferri Palau, en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestro sitio Web Estas Condiciones que vinculan a ambas partes, han sido diseñadas para crear un acuerdo entre nosotros protegiendo sus derechos como cliente y los nuestros como empresa. Al utilizar el sitio Web “http://alibum.es” o hacer un pedido a través del mismo, usted es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Privacidad, por lo que, si usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con la Declaración de Privacidad, no debe realizar ni pagar ningún pedido. Estas Condiciones son susceptibles de ser modificadas, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

3- Compra

El hecho de que usted realice un pedido en “www.alibum.es” equivale a la aceptación plena de los precios, de la descripción de los productos y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido. Queda obligado a facilitarnos de manera cierta y correcta su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto y siendo consciente de que podremos hacer uso de esta información para ponernos en contacto si fuera necesario (ver nuestra Política de Privacidad – aviso legal). Si usted no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
Al realizar un pedido a través de “www.alibum.es” usted nos garantiza que está plenamente autorizado para utilizar la tarjeta de pago, en caso de elegir dicha modalidad de pago. Sólo las personas con la capacidad jurídica necesaria para suscribir contratos relativos a la clase de bienes y servicios pueden comprar en esta Web.

4- Envío

4.1.-Entrega de los productos

Laura Ferri Palau se compromete a entregar los productos en perfecto estado en la dirección de entrega que usted señale en el formulario de pedido, incluso enviarlos a la persona ó destino que usted nos proponga, sí la misma esta en el ámbito de nuestro servicio.
Si observa que el paquete sufre alguna alteración o esta en mal estado, antes de firmar la entrega hágalo constar en el justificante de entrega para posibles reclamaciones.
Para facilitar la correcta entrega, le agradecemos que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. En caso de ausencia, la agencia de transporte le dejará un número de contacto para concretar la entrega.
Laura Ferri Palau realizará los envíos con la siguiente empresa: MRW; siempre facilitando el número de seguimiento y los teléfonos de la agencia para que pueda seguir su pedido y contactar con la agencia contratada.
Laura Ferri Palau se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

4.2- Tiempo de entrega

Laura Ferri Palau trabaja con diferentes plazos de entrega, en función del producto y destino.
Países y Tiempos de entrega
Pedido con peso < 20kg España Península: 24/36 hrs. ** Islas Canarias: 48/72 hrs o 8 días laborales *** Islas Baleares, Ceuta y Melilla: 48/72 hrs*** Portugal: 48 hrs
Pedido con peso ≥ 20kg España Península: 48/72hrs. Islas Canarias: 8 días laborales*** Islas Baleares, Ceuta y Melilla: 48/72 hrs*** Portugal: 3/4 días
**Si el pedido se realiza y se paga antes de las 12:00h se lo entregarán el día siguiente, excluyendo festivos, sábados y domingos, con plazo de entrega hasta las 19:00h. Si desea que sea entregado al día siguiente antes de 12:00h consultar precio.
***En los envíos que tengan como destino Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.
Estos plazos son medios y, por tanto, una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega estimada, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega, o bien, anular el pedido con el reembolso inmediato y total del precio pagado. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas los domingos.

4.3- Costes del envío

Laura Ferri Palau enviará los pedidos indicando el coste al finalizar su pedido. No se cobrarán portes en los pedidos que superen un volumen que el mismo programa tiene estipulado y que le indicara en el momento de finalizar el pedido, siempre y cuando la dirección de entrega sea España península.
Precios según población y país:
Envíos regionales y nacionales (España Peninsular) Bag: 8,50 € Bolsa: 10 € Saco o caja: 12.00€ Saco +Bolsa: 16,50€ 2 sacos o 2 cajas: 20.00€ + de 2 sacos o 2 cajas: Portes gratis
Envíos a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla *Todos envíos realizados a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla; llevaran un incremento en los portes de 15€ por la gestión del DUA. Envíos a Portugal (no islas) Bag: 9,00€ Bolsa: 13,50€ Saco o Caja: 15,00€ En caso de que el pedido supere los 20kilos, se le informara sobre el importe del transporte.

4.4- Fallo de stock

En casos excepcionales, podemos tener falta de stock puntual de un artículo que nos dificulte la entrega de dicho producto cuando se haya confirmado el envío del pedido. En estos casos, se le informará al cliente, pudiendo establecer una nueva fecha de entrega, cambio del artículo por otro similar o bien reembolsando el total del precio pagado.

5. Precio de los productos

Los precios en la página Web www.alibum.es incluyen el IVA (solo para envios a la península o Islas Baleares), aplicable al día del pedido, pero excluyen los gastos de envío y los posibles gastos de gestión, que se añadirán al importe total debido. Consulte aquí los posibles gastos de gestión.
Laura Ferri Palau, se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los precios de venta que figuran en www.alibum.es , pero los artículos se facturarán en base a las tarifas en vigor en el momento en el que se registre el pedido bajo reserva de disponibilidad en esa fecha.

6. Formas de pago

6.1- Transferencia anticipada:

Una vez realizado el pedido, se le enviara el número de cuenta donde tiene que hacer el ingreso o transferencia, cuando vaya a realizarla es fundamental para gestionar bien el pedido y agilizar el trámite, que indique en el campo de concepto el número de pedido que se le facilita. Esta modalidad de pago no tiene ningún coste adicional y es aceptada para envíos a cualquier destino.
MUY IMPORTANTE, SI RECIBIMOS UN PEDIDO Y NO EFECTUA EL PAGO ANTES DE 3 DIAS, ANULAREMOS AUTOMATICAMENTE EL PEDIDO SIN AVISAR Laura Ferri Palau se reserva el derecho a cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas o eliminar alguna de las existentes, sin que el usuario/cliente de “www.alibum.es” pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la opción de cancelar el pedido si lo considerase conveniente.

6.2- Pago con tarjeta:

Los pagos con tarjeta serán tramitados a traves de la plataforma facilitada por Redsys, para proceder con el pago mediante tarjeta, el usuario deberá seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla, proporcionando la siguiente información: (Número de tarjeta, fecha de caducidad, código CVV2 ó CVC2 de la tarjeta).

7. Garantías y devoluciones

El cliente disfruta de una garantía total en caso que el producto presente alguna anomalía (devolución del producto y reenvió de otro a estrenar), siempre y cuando se envíe el articulo, embalajes y accesorios, en perfecto estado . Todos los costes asociados a la devolución por mal estado correrán a cargo de Laura Ferri Palau. El cliente deberá contactar directamente con Laura Ferri Palau a través de cualquier vía de contacto publicada en su página Web, para que así pueda ocuparse de la tramitación del producto y sustitución. Los costes de envío correrán a cargo de Laura Ferri Palau. La forma más sencilla es enviar el artículo a Laura Ferri Palau, c/ Emilio Donat nº 13 - Carcaixent 46740 - Valencia, posteriormente a haberlo notificado y siguiendo las instrucciones pautadas por Laura Ferri Palau. Para cualquier defecto de fabricación que adolezcan los productos comprados a través de Laura Ferri Palau. se establece como único responsable el fabricante de los mismos. Quedan exentos los accesorios y complementos de plástico, fieltro o demás. Laura Ferri Palau. en su calidad de empresa vendedora ofrece a sus clientes los servicios de intermediación a los efectos de contactar con la empresa fabricante o distribuidora, haciéndose de esta forma efectiva la garantía al cliente en los términos de la misma. Para accionar la garantía es necesario presentar : • Disfraz y demás contenidos en perfecto estado. La garantía dará comienzo en el mismo día de entrega y/o de aceptación del pedido.
Pérdida de la Garantía
La garantía no será válida en caso de factores externos al uso normal del producto, tales como uso indebido, roturas posteriores al uso, manejo incorrecto o abusivo por parte del cliente o por terceras persona.
Por motivos ajenos a la empresa, ésta se reserva el derecho de variar los colores y/o estampados de las telas, manteniendo siempre el modelo del artículo o artículos solicitado/s.
Desestimiento de compra
En cumplimiento de lo establecido en los arts. 69 a 71 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, le informamos que los productos adquiridos podrán ser devueltos dentro de los 14 días hábiles siguientes a su recepción, con arreglo al siguiente procedimiento: El comprador dispondrá de un plazo de 14 días hábiles desde la recepción del producto para notificar el desistimiento y su voluntad de devolver el artículo. Dicha notificación deberá realizarse enviando un email a info@alibum.es. Una vez notificado el desistimiento, el comprador dispone de un plazo de 3 días naturales para hacer llegar los productos devueltos a la dirección proporcionada por Laura Ferri Palau, en las siguientes condiciones: 1) El producto deberá estar en perfecto estado, sin uso alguno y con su embalaje y etiquetado original. 2) La devolución debe realizarse por correo certificado a entregar en destino o a través de empresa de paquetería. Cumplidos los anteriores requisitos, el reembolso en la cuenta del cliente se efectuará en el menor plazo posible a partir de la recepción de la mercancía, dando lugar a un reembolso igual al precio de compra (gastos de envío no incluidos).

8.Política de privacidad

De conformidad con lo que establece la Ley Orgánica 15/1999 de la Protección de Datos de Carácter Personal, Laura Ferri Palau informa a los usuarios de las Webs hites de que los datos personales recabados por la empresa mediante los formularios sitos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de Laura Ferri Palau, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. Así mismo, Laura Ferri Palau informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición mediante un escrito a la dirección info@alibum.es
Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos el consentimiento para utilizarlos a fin de poder fidelizar la relación entre las partes.

9- Condiciones de uso de la galería de fotos

Laura Ferri Palau pone a disposición de los usuarios las fotos alojadas en nuestra Web puede ser descargadas por cualquier persona que visite la Web.

10- Responsabilidad y Jurisdicción

La responsabilidad de Laura Ferri Palau en relación con cualquier producto adquirido en “www.alibum.es” estará limitada estrictamente, en cualquier caso, al precio de compra de dicho producto y no se verá comprometida por simples errores u omisiones que hayan podido tener lugar, cuando se hayan tomado todas las precauciones necesarias en la presentación de los productos.
Laura Ferri Palau no podrá ser considerada responsable de los daños, sea cual sea su naturaleza, tanto materiales como no materiales o corporales, que pudieran resultar de un funcionamiento o un uso inadecuado de los productos comercializados. Lo mismo se aplica a las posibles modificaciones realizadas a los productos por los proveedores.
Laura Ferri Palau no podrá ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, por causa de fuerza mayor, de interrupción de la actividad o huelga total o parcial, en especial de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones, cortes de carretera o incendio.

11- Propiedad del contenido de la Web www.alibum.es

Los elementos de esta Web están diseñados con el propósito de ofrecer a la venta productos identificados por Laura Ferri Palau Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la Web son propiedad exclusiva de Laura Ferri Palau, o cedidas bajo licencia por la marca del proveedor.
Se advierte a los clientes y usuarios de que los derechos de Laura Ferri Palau. sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web están protegidos por la legislación vigente española e internacional relativa a la propiedad intelectual e industrial.
Así mismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización de Laura Ferri Palau.

12. Política de cookies de este sitio web

La cookie (o galleta informática) es cualquier tipo de archivo o dispositivo que se descarga en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar datos que podrán ser actualizados y recuperados por la entidad responsable de su instalación.
Sus principales funciones son llevar el control de usuarios y conseguir información sobre los hábitos de navegación del usuario y evitar intentos de intrusión a través de programas espía.
Los principales tipos de cookies son los siguientes:

  • Según quien los gestione:
    • Propias: son aquellas que se envían al terminal del usuario desde equipo o dominio gestionado por el propio editor o responsable de la Web desde que se presta el servicio solicitado por el usuario.
    • De terceros: son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor o responsable de la Web, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
  • Según el plazo de tiempo que permanecen activadas:
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    • Persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
  • Seg&uacute;n su finalidad:
    • Técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página Web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
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Relación y descripción de cookies utilizadas por este portal o sitio Web con distinción de nivel de intrusión de las mismas (nivel 1, exenta de intrusión, nivel 2, mínimamente intrusivas, nivel 3, moderadamente intrusivas) son (s. e. o. u):
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